Politique de Confidentialité

Nous chez Abdulhamid Al-Bakdali — SmartWeb 🇮🇶 nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site ah-smartweb.com, et comment vous contrôlez vos données.

1. Informations que Nous Collectons

1.1 Informations que Vous Fournissez

• Formulaire de Contact : Lorsque vous nous contactez, nous collectons votre nom, votre email et votre message.
• Newsletter : Si vous vous abonnez, nous collectons uniquement votre email.

1.2 Informations Collectées Automatiquement

• Données de Navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées.
• Cookies : Utilisés pour améliorer votre expérience et mémoriser vos préférences linguistiques.
• Google Analytics 4 : Utilisé pour comprendre comment nos visiteurs utilisent le site (données anonymes).

2. Google AdSense et Publicité

3. Cookies

Nous utilisons les types suivants :

• Essentiels : Pour la navigation sur le site et le maintien des sessions.
• Fonctionnels : Pour mémoriser vos choix (comme la langue).
• Analytiques : Google Analytics pour comprendre le comportement des visiteurs.
• Publicitaires : Google AdSense et DoubleClick pour diffuser des annonces pertinentes.

Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Cookies.

4. Comment Nous Utilisons Vos Informations

• Améliorer l'expérience utilisateur.
• Analyser le trafic.
• Répondre à vos demandes.
• Afficher des annonces pertinentes.

5. Services Tiers

Nous utilisons les services suivants qui peuvent collecter des données :

• Google AdSense : Pour afficher des annonces.
• Google Analytics 4 : Pour l'analyse du trafic.
• Google Tag Manager : Pour gérer les balises.
• Abacus (abacus.jasoncameron.dev) : Un compteur de visites externe qui affiche le nombre général de visiteurs sans collecter de données personnelles.

6. Protection des Données

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques raisonnables pour protéger vos données, et nous utilisons HTTPS pour crypter toutes les données.

7. Partage de Données avec des Tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Nous pouvons uniquement partager des données avec :

• Google : Via Analytics, AdSense et GTM (données anonymes).
• Abacus : Statistiques agrégées (sans données personnelles).
• Autorités Légales : Si la loi l'exige.

8. Vos Droits (RGPD)

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez le droit de :

• Accès : Demander une copie de vos données.
• Rectification : Demander la correction de données inexactes.
• Effacement : Demander la suppression de vos données personnelles ("Droit à l'Oubli").
• Opposition : Vous opposer au traitement de vos données.
• Portabilité des Données : Demander le transfert de vos données.

9. Droits des Résidents de Californie (CCPA)

En vertu du CCPA, vous avez le droit de :

• Savoir quelles données nous collectons.
• Demander la suppression de vos données.
• Ne Pas Vendre Mes Données : Nous ne vendons vos données à aucune partie.
• Ne pas être discriminé pour l'exercice de vos droits.

10. Conservation des Données

• Données du formulaire de contact : 1 an.
• Données Analytics : 26 mois.
• Données de la newsletter : Jusqu'à votre désabonnement.

11. Liens Externes

Notre site contient des liens vers des sites Web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites.

12. Enfants

Notre site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants.

13. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière Modification" mise à jour.

14. Contactez-Nous

• 📧 Confidentialité : privacy@ah-smartweb.com
• 📧 Contact Général : contact@ah-smartweb.com
• 🌍 Localisation : Mossoul, Irak 🇮🇶